<style id="elementor-post-11">.elementor-widget-container .eael-protected-content-message{font-family:var( --e-global-typography-secondary-font-family ), Sans-serif;font-weight:var( --e-global-typography-secondary-font-weight );}.elementor-widget-container .protected-content-error-msg{font-family:var( --e-global-typography-secondary-font-family ), Sans-serif;font-weight:var( --e-global-typography-secondary-font-weight );}.elementor-11 .elementor-element.elementor-element-e60b8ff{--display:flex;--flex-direction:column;--container-widget-width:100%;--container-widget-height:initial;--container-widget-flex-grow:0;--container-widget-align-self:initial;--flex-wrap-mobile:wrap;}.elementor-widget-heading .eael-protected-content-message{font-family:var( --e-global-typography-secondary-font-family ), Sans-serif;font-weight:var( --e-global-typography-secondary-font-weight );}.elementor-widget-heading .protected-content-error-msg{font-family:var( --e-global-typography-secondary-font-family ), Sans-serif;font-weight:var( --e-global-typography-secondary-font-weight );}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title{font-family:var( --e-global-typography-primary-font-family ), Sans-serif;font-weight:var( --e-global-typography-primary-font-weight );color:var( --e-global-color-primary );}.elementor-11 .elementor-element.elementor-element-c12302f{text-align:center;}.elementor-11 .elementor-element.elementor-element-c12302f .elementor-heading-title{font-family:"Lato", Sans-serif;font-weight:600;line-height:49px;color:var( --e-global-color-e581d63 );}.elementor-11 .elementor-element.elementor-element-3c43bd7{--display:flex;--flex-direction:column;--container-widget-width:100%;--container-widget-height:initial;--container-widget-flex-grow:0;--container-widget-align-self:initial;--flex-wrap-mobile:wrap;}.elementor-widget-text-editor .eael-protected-content-message{font-family:var( --e-global-typography-secondary-font-family ), Sans-serif;font-weight:var( --e-global-typography-secondary-font-weight );}.elementor-widget-text-editor .protected-content-error-msg{font-family:var( --e-global-typography-secondary-font-family ), Sans-serif;font-weight:var( --e-global-typography-secondary-font-weight );}.elementor-widget-text-editor{font-family:var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;font-weight:var( --e-global-typography-text-font-weight );color:var( --e-global-color-text );}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:var( --e-global-color-primary );}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap, .elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-default .elementor-drop-cap{color:var( --e-global-color-primary );border-color:var( --e-global-color-primary );}.elementor-11 .elementor-element.elementor-element-dbe897b{text-align:justify;font-family:"Lato", Sans-serif;font-size:17px;font-weight:400;color:var( --e-global-color-8b5e614 );}.elementor-11 .elementor-element.elementor-element-672ada0{--display:flex;--flex-direction:column;--container-widget-width:100%;--container-widget-height:initial;--container-widget-flex-grow:0;--container-widget-align-self:initial;--flex-wrap-mobile:wrap;}.elementor-11 .elementor-element.elementor-element-6ebaf8c{color:var( --e-global-color-8b5e614 );}@media(min-width:768px){.elementor-11 .elementor-element.elementor-element-3c43bd7{--content-width:1200px;}.elementor-11 .elementor-element.elementor-element-672ada0{--content-width:1200px;}}</style>{"id":11,"date":"2026-05-05T11:43:48","date_gmt":"2026-05-05T11:43:48","guid":{"rendered":"https:\/\/fimex.itfreelancer.pl\/?page_id=11"},"modified":"2026-06-17T10:14:50","modified_gmt":"2026-06-17T10:14:50","slug":"zwroty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fimex.itfreelancer.pl\/index.php\/zwroty\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"11\" class=\"elementor elementor-11\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-e60b8ff e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e60b8ff\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c12302f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c12302f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Polityka zwrot\u00f3w i reklamacje<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-3c43bd7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3c43bd7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dbe897b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dbe897b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><b>PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/b><\/h4><p>1. Kupuj\u0105cy uprzywilejowany ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej ze Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu,\u00a0z zastrze\u017ceniem \u00a7 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.<br \/>2. Termin do odst\u0105pienia od umowy wygasa po up\u0142ywie 14 dni od dnia:<br \/>a. w kt\u00f3rym Kupuj\u0105cy uprzywilejowany wszed\u0142 w posiadanie towaru lub w kt\u00f3rym osoba trzecia inna ni\u017c\u00a0przewo\u017anik i wskazana przez Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego wesz\u0142a w posiadanie tego towaru;<br \/>b. w kt\u00f3rym Kupuj\u0105cy uprzywilejowany wszed\u0142 w posiadanie ostatniego towaru, partii lub cz\u0119\u015bci lub w\u00a0kt\u00f3rym osoba trzecia, inna ni\u017c przewo\u017anik i wskazana przez Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego, wesz\u0142a w\u00a0posiadanie ostatniego towaru, partii lub cz\u0119\u015bci, w przypadku umowy zobowi\u0105zuj\u0105cej do przeniesienia<br \/>w\u0142asno\u015bci wielu towar\u00f3w, kt\u00f3re dostarczane s\u0105 osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach.\u00a0<\/p><p>3. Aby Kupuj\u0105cy uprzywilejowany m\u00f3g\u0142 skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy musi poinformowa\u0107\u00a0Sprzedawc\u0119, korzystaj\u0105c z danych podanych w \u00a7 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od umowy w\u00a0drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia (na przyk\u0142ad pismo wys\u0142ane poczt\u0105 lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105).<br \/>4. Kupuj\u0105cy uprzywilejowany mo\u017ce skorzysta\u0107 z wzoru formularza odst\u0105pienia od umowy umieszczonego na\u00a0ko\u0144cu Regulaminu, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.<br \/>5. Aby zachowa\u0107 termin do odst\u0105pienia od umowy wystarczy, \u017ce Kupuj\u0105cy uprzywilejowany wy\u015ble informacj\u0119\u00a0dotycz\u0105c\u0105 wykonania przys\u0142uguj\u0105cego mu prawa odst\u0105pienia od umowy przed up\u0142ywem terminu do\u00a0odst\u0105pienia od umowy.<\/p><p><b>SKUTKI ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/b><\/p><p>6. W przypadku odst\u0105pienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Kupuj\u0105cemu uprzywilejowanemu\u00a0wszystkie otrzymane od niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyj\u0105tkiem dodatkowych\u00a0koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego sposobu dostarczenia innego ni\u017c<br \/>najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sprzedawc\u0119), niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym przypadku\u00a0nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Sprzedawca zosta\u0142 poinformowany o decyzji Kupuj\u0105cego\u00a0uprzywilejowanego o wykonaniu prawa odst\u0105pienia od umowy.<br \/>7. Zwrotu p\u0142atno\u015bci Sprzedawca dokona przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez\u00a0Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce Kupuj\u0105cy uprzywilejowany zgodzi si\u0119\u00a0na inne rozwi\u0105zanie, w ka\u017cdym przypadku Kupuj\u0105cy uprzywilejowany nie poniesie \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku z\u00a0tym zwrotem.<br \/>8. Je\u017celi Sprzedawca nie zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze towar od Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego, mo\u017ce\u00a0wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego\u00a0odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<br \/>9. Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: ul. Golce 12, 42-134 Truskolasy, woj. \u015bl\u0105skie niezw\u0142ocznie, a w\u00a0ka\u017cdym razie nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Kupuj\u0105cy uprzywilejowany poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119\u00a0o odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy. Termin jest zachowany, je\u017celi Kupuj\u0105cy uprzywilejowany ode\u015ble towar\u00a0przed up\u0142ywem terminu 14 dni.\u00a0<br \/>10. Kupuj\u0105cy uprzywilejowany ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu towaru.<br \/>11. Kupuj\u0105cy uprzywilejowany odpowiada tylko za zmniejszenie warto\u015bci towaru wynikaj\u0105ce z korzystania z\u00a0niego w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.<br \/>12. Je\u015bli towar ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter nie mo\u017ce zosta\u0107 odes\u0142any w zwyk\u0142ym trybie poczt\u0105, Kupuj\u0105cy\u00a0uprzywilejowany r\u00f3wnie\u017c b\u0119dzie musia\u0142 ponie\u015b\u0107 bezpo\u015brednie koszty zwrotu towar\u00f3w. O szacowanej\u00a0wysoko\u015bci tych koszt\u00f3w Kupuj\u0105cy uprzywilejowany zostanie poinformowany przez Sprzedawc\u0119 w opisie<br \/>towaru w Sklepie lub podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<br \/>13. W przypadku wyst\u0105pienia konieczno\u015bci zwrotu \u015brodk\u00f3w za transakcj\u0119 dokonan\u0105 przez Kupuj\u0105cego\u00a0uprzywilejowanego kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do tej karty\u00a0p\u0142atniczej.<\/p><p><b>WYJ\u0104TKI OD PRAWA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/b><\/p><p>1. Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 7 Regulaminu, nie przys\u0142uguje w\u00a0odniesieniu do umowy:<br \/>a. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji\u00a0Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;<br \/>b. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar ulegaj\u0105cy szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105cy kr\u00f3tki termin\u00a0przydatno\u015bci do u\u017cycia;<br \/>c. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar dostarczany w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rego po\u00a0otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych,\u00a0je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;<br \/>d. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 towary, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter,\u00a0 zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami;<br \/>e. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo programy komputerowe\u00a0dostarczane w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;<br \/>f. o dostarczanie dziennik\u00f3w, periodyk\u00f3w lub czasopism, z wyj\u0105tkiem umowy o prenumerat\u0119;<br \/>g. w kt\u00f3rej cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym, nad kt\u00f3rymi Sprzedawca nie\u00a0sprawuje kontroli, i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy.<\/p><h3><b>REKLAMACJE<\/b><\/h3><p><b>I POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<br \/><\/b>1. Sprzedawca ponosi wobec Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego odpowiedzialno\u015b\u0107 za zgodno\u015b\u0107 \u015bwiadczenia z\u00a0umow\u0105, przewidzian\u0105 przez powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa, w tym zw\u0142aszcza przez przepisy\u00a0Ustawy o prawach konsumenta.<br \/>2. Sprzedawca prosi o sk\u0142adanie reklamacji (w tym dotycz\u0105cych dzia\u0142ania Sklepu) na adres pocztowy lub\u00a0elektroniczny wskazany w \u00a7 2 Regulaminu.<br \/>3. Je\u015bli na produkt zosta\u0142a udzielona gwarancja, informacja o niej, a tak\u017ce o jej warunkach, jest dost\u0119pna w\u00a0Sklepie.<br \/>4. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.<br \/><b>II KUPUJ\u0104CY UPRZYWILEJOWANI<br \/><\/b>A. Towary<br \/>1. W przypadku braku zgodno\u015bci towaru z umow\u0105, Kupuj\u0105cy uprzywilejowany ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z\u00a0uprawnie\u0144 okre\u015blonych w rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta.<br \/>2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za brak zgodno\u015bci towaru z umow\u0105, istniej\u0105cy w chwili jego\u00a0dostarczenia i ujawniony w ci\u0105gu dw\u00f3ch lat od tej chwili, chyba \u017ce termin przydatno\u015bci towaru do u\u017cycia,\u00a0okre\u015blony przez Sprzedawc\u0119, jego poprzednik\u00f3w prawnych lub osoby dzia\u0142aj\u0105ce w ich imieniu, jest\u00a0d\u0142u\u017cszy.<br \/>3. Na podstawie przepis\u00f3w Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku braku zgodno\u015bci z umow\u0105,\u00a0Kupuj\u0105cy uprzywilejowany mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107:<br \/>a. wymiany towaru,<br \/>b. naprawy towaru.<br \/>4. Dodatkowo, Kupuj\u0105cy uprzywilejowany mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o:<br \/>a. obni\u017ceniu ceny,<br \/>b. odst\u0105pieniu od umowy<br \/>w sytuacji, gdy:<br \/>Sprzedawca odm\u00f3wi\u0142 doprowadzenia towaru do zgodno\u015bci z umow\u0105 zgodnie z art. 43d ust. 2 Ustawy\u00a0o prawach konsumenta;<br \/>Sprzedawca nie doprowadzi\u0142 towaru do zgodno\u015bci z umow\u0105 zgodnie z art. 43d ust. 4-6 Ustawy o\u00a0prawach konsumenta;<br \/>brak zgodno\u015bci towaru z umow\u0105 wyst\u0119puje nadal, pomimo \u017ce Sprzedawca pr\u00f3bowa\u0142 doprowadzi\u0107<br \/>towar do zgodno\u015bci z umow\u0105;<br \/>brak zgodno\u015bci towaru z umow\u0105 jest na tyle istotny, \u017ce uzasadnia obni\u017cenie ceny albo odst\u0105pienie od\u00a0umowy bez uprzedniego skorzystania ze \u015brodk\u00f3w ochrony okre\u015blonych w art. 43d Ustawy o prawach\u00a0konsumenta;<br \/>z o\u015bwiadczenia Sprzedawcy lub okoliczno\u015bci wyra\u017anie wynika, \u017ce nie doprowadzi on towaru do\u00a0zgodno\u015bci z umow\u0105 w rozs\u0105dnym czasie lub bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Kupuj\u0105cego\u00a0uprzywilejowanego.<br \/>5. W przypadku towaru podlegaj\u0105cego naprawie lub wymianie, Kupuj\u0105cy uprzywilejowany powinien\u00a0udost\u0119pni\u0107 ten towar Sprzedawcy. Sprzedawca odbiera od Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego towar na sw\u00f3j\u00a0koszt.<br \/>6. Kupuj\u0105cy uprzywilejowany nie mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy, je\u017celi brak zgodno\u015bci towaru z umow\u0105 jest\u00a0nieistotny.<br \/>7. W razie odst\u0105pienia od umowy, o kt\u00f3rym mowa w niniejszej sekcji (dotycz\u0105cej towar\u00f3w), Kupuj\u0105cy\u00a0uprzywilejowany niezw\u0142ocznie zwraca towar Sprzedawcy na jego koszt, na adres ul. Golce 12, 42-134\u00a0Truskolasy, woj. \u015bl\u0105skie. Sprzedawca zwraca Kupuj\u0105cemu uprzywilejowanemu cen\u0119 niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej\u00a0ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odes\u0142ania.\u00a08. Sprzedawca zwraca Kupuj\u0105cemu uprzywilejowanemu kwoty nale\u017cne wskutek skorzystania z prawa\u00a0obni\u017cenia ceny niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia\u00a0Kupuj\u0105cego uprzywilejowanego o obni\u017ceniu ceny.\u00a0<br \/>B. Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<br \/>1. Sprzedawca informuje Konsumenta o mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania\u00a0reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. Zasady dost\u0119pu do tych procedur dost\u0119pne s\u0105 w siedzibach lub na\u00a0stronach internetowych podmiot\u00f3w uprawnionych do pozas\u0105dowego rozpatrywania spor\u00f3w.\u00a0Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 m.in. z pomocy odpowiedniego Europejskiego Centrum Konsumenckiego z\u00a0Sieci Europejskich Centr\u00f3w Konsumenckich. Centra udzielaj\u0105 informacji o prawach konsument\u00f3w i\u00a0pomagaj\u0105 w rozwi\u0105zaniu sporu w przypadku zakup\u00f3w transgranicznych. Pomoc Europejskich Centr\u00f3w\u00a0Konsumenckich jest co do zasady bezp\u0142atna. Lista Centr\u00f3w Konsumenckich w\u0142a\u015bciwych dla danego\u00a0pa\u0144stwa znajduje si\u0119 pod adresem:\u00a0<a href=\"https:\/\/konsument.gov.pl\/eck-w-europie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/konsument.gov.pl\/eck-w-europie\/<\/a>\u00a0Ponadto, na terenie Rzeczypospolitej Polskiej mo\u017cna skorzysta\u0107 z nast\u0119puj\u0105cych form wsparcia:\u00a0mediacji prowadzonej przez w\u0142a\u015bciwy terenowo Wojew\u00f3dzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do\u00a0kt\u00f3rego nale\u017cy si\u0119 zwr\u00f3ci\u0107 z wnioskiem o mediacj\u0119. Co do zasady post\u0119powanie jest bezp\u0142atne.\u00a0Wykaz inspektorat\u00f3w znajduje si\u0119 tutaj:\u00a0<a href=\"https:\/\/uokik.gov.pl\/kontakt-inspekcja-handlowa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/uokik.gov.pl\/kontakt-inspekcja-handlowa\u00a0<\/a>\u00a0pomocy w\u0142a\u015bciwego terenowo sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego dzia\u0142aj\u0105cego przy\u00a0Wojew\u00f3dzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do kt\u00f3rego nale\u017cy z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o rozpatrzenie\u00a0sprawy przed s\u0105dem polubownym. Co do zasady post\u0119powanie jest bezp\u0142atne.\u00a0<br \/>2. Poprzednie postanowienie ma charakter informacyjny i nie stanowi zobowi\u0105zania Sprzedawcy do\u00a0skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozwi\u0105zywania spor\u00f3w.<br \/>3. Skorzystanie z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 jest\u00a0dobrowolne zar\u00f3wno dla Sprzedawcy jak i Konsumenta.<br \/>4. Konsument mo\u017ce dodatkowo skorzysta\u0107 z bezp\u0142atnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika\u00a0konsument\u00f3w.<\/p><p><b>III KUPUJ\u0104CY INNI NI\u017b KUPUJ\u0104CY UPRZYWILEJOWANI<\/b><\/p><p>1. W przypadku wyst\u0105pienia wady towaru, Kupuj\u0105cy inny ni\u017c Kupuj\u0105cy uprzywilejowany ma mo\u017cliwo\u015b\u0107\u00a0reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym r\u0119kojmi.<br \/>2. Wobec Kupuj\u0105cego innego ni\u017c Kupuj\u0105cy uprzywilejowany Sprzedawca odpowiada z tytu\u0142u r\u0119kojmi, je\u017celi\u00a0wada fizyczna zostanie stwierdzona przed up\u0142ywem dw\u00f3ch lat od dnia wydania towaru Kupuj\u0105cemu.<br \/>3. Zgodnie z Kodeksem cywilnym, Kupuj\u0105cy b\u0119d\u0105cy przedsi\u0119biorc\u0105 innym ni\u017c Przedsi\u0119biorca uprzywilejowany,\u00a0traci uprawnienia z tytu\u0142u r\u0119kojmi, je\u017celi nie zbada\u0142 towaru w czasie i w spos\u00f3b przyj\u0119ty przy towarach tego\u00a0rodzaju i nie zawiadomi\u0142 niezw\u0142ocznie Sprzedawcy o wadzie, a w przypadku gdy wada wysz\u0142a na jaw dopiero\u00a0p\u00f3\u017aniej &#8211; je\u017celi nie zawiadomi\u0142 Sprzedawcy niezw\u0142ocznie po jej stwierdzeniu. Do zachowania powy\u017cszego\u00a0terminu wystarczy wys\u0142anie przed jego up\u0142ywem zawiadomienia o wadzie.<br \/>4. Korzystaj\u0105c z r\u0119kojmi, Kupuj\u0105cy inny ni\u017c Kupuj\u0105cy uprzywilejowany mo\u017ce, na zasadach okre\u015blonych w\u00a0Kodeksie cywilnym:<br \/>a. z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny,<br \/>b. przy wadzie istotnej &#8211; z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy,<br \/>c. \u017c\u0105da\u0107 wymiany towaru na wolny od wad,<br \/>d. \u017c\u0105da\u0107 usuni\u0119cia wady.<br \/>5. Je\u015bli oka\u017ce si\u0119, \u017ce dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie wadliwego towaru do Sprzedawcy,\u00a0Kupuj\u0105cy inny ni\u017c Kupuj\u0105cy uprzywilejowany jest zobowi\u0105zany do dostarczenia tego towaru na adres<br \/>ul. Golce 12, 42-134 Truskolasy, woj. \u015bl\u0105skie.<\/p><h5><a href=\"https:\/\/fimex.itfreelancer.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Formularz-odstapienia-od-umowy.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>pobierz formularz odst\u0105pienia od umowy<\/strong><\/a><\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-672ada0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"672ada0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ebaf8c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6ebaf8c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Za\u0142\u0105cznik nr 1 do Regulaminu<\/strong><\/p><p>Poni\u017cej znajduje si\u0119 wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy, z kt\u00f3rego Konsument lub Przedsi\u0119biorca uprzywilejowany mo\u017ce, ale nie musi skorzysta\u0107:<br \/><br \/><br \/><\/p><p><strong>WZ\u00d3R FORMULARZA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><br \/>(formularz ten nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 i odes\u0142a\u0107 tylko w przypadku ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy)<\/p><p>FIMEX Barbara Fija\u0142kowska SENMEMORY<br \/>ul. Golce 12, 42-134 Truskolasy, woj. \u015bl\u0105skie<br \/>adres e-mail: sklep@fimex.pl<\/p><p>&#8211; Ja\/My(*) &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230; niniejszym informuj\u0119\/informujemy(*) o moim\/naszym odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych towar\u00f3w(*) \/ o \u015bwiadczenie nast\u0119puj\u0105cej us\u0142ugi(*):<br \/><br \/>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;. <br \/><br \/>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;. <br \/><br \/><\/p><p>&#8211; Data zawarcia umowy<sup>(*)<\/sup>\/odbioru<sup>(*)<\/sup><br \/><br \/>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;. <br \/><br \/>&#8211; Imi\u0119 i nazwisko Konsumenta(-\u00f3w) \/ Przedsi\u0119biorcy(-\u00f3w) uprzywilejowanego(-ych):<br \/><br \/>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;. <br \/><br \/>&#8211; Adres Konsumenta(-\u00f3w) \/ Przedsi\u0119biorcy(-\u00f3w) uprzywilejowanego(-ych):<br \/><br \/>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;. <br \/><br \/>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;.<\/p><p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<br \/>Podpis Konsumenta(-\u00f3w) \/ Przedsi\u0119biorcy(-\u00f3w) uprzywilejowanego(-ych)<br \/>(tylko je\u017celi formularz jest przesy\u0142any w wersji papierowej)<br \/><br \/>Data &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;..<\/p><p>(*) Niepotrzebne skre\u015bli\u0107.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Polityka zwrot\u00f3w i reklamacje PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY 1. Kupuj\u0105cy uprzywilejowany ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej ze Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu,\u00a0z zastrze\u017ceniem \u00a7 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.2. Termin do odst\u0105pienia od umowy wygasa po up\u0142ywie 14 dni od dnia:a. w kt\u00f3rym Kupuj\u0105cy uprzywilejowany wszed\u0142 w posiadanie towaru lub [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fimex.itfreelancer.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fimex.itfreelancer.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fimex.itfreelancer.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fimex.itfreelancer.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fimex.itfreelancer.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/fimex.itfreelancer.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2135,"href":"https:\/\/fimex.itfreelancer.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/2135"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fimex.itfreelancer.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}